การเกิดอุบัติเหตุเป็นสิ่งที่ไม่มีใครคาดคิดและอาจเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ การทำประกันภัยจึงเป็นการป้องกันความเสี่ยงและลดภาระทางการเงินที่อาจเกิดขึ้น สำหรับผู้ที่ทำประกันกับธนชาตประกันภัย การแจ้งเคลมเมื่อเกิดเหตุเป็นขั้นตอนสำคัญที่ควรทราบ บทความนี้จะอธิบายขั้นตอนการแจ้งเคลมประกันธนชาติอย่างละเอียด เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็วเมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
ช่องทางการแจ้งเคลมประกันธนชาติ
ธนชาตประกันภัยมีช่องทางการแจ้งเคลมที่หลากหลาย เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าในทุกสถานการณ์ โดยมีช่องทางหลักๆ ดังนี้:
- แจ้งเคลมผ่านแอปพลิเคชัน LINE
- แจ้งเคลมผ่านเว็บไซต์
- แจ้งเคลมทางโทรศัพท์
- แจ้งเคลมผ่านอีเมล
แต่ละช่องทางมีขั้นตอนและรายละเอียดที่แตกต่างกันไป เราจะมาดูรายละเอียดของแต่ละช่องทางกัน
1. การแจ้งเคลมผ่านแอปพลิเคชัน LINE
การแจ้งเคลมผ่าน LINE เป็นวิธีที่สะดวกและรวดเร็วที่สุด โดยเฉพาะในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉินหรืออุบัติเหตุ ขั้นตอนมีดังนี้:
- เปิดแอปพลิเคชัน LINE และค้นหา “ธนชาตประกันภัย” หรือแสกน QR Code เพื่อเพิ่มเป็นเพื่อน
- เมื่อเพิ่มเป็นเพื่อนแล้ว ให้คลิกที่เมนู “แจ้งเคลม”
- เลือกตัวเลือก “เคลมทันที”
- เลือกทะเบียนรถที่ต้องการแจ้งเคลม
- แชร์โลเคชั่นปัจจุบันของคุณ
- กดยืนยันการเคลม
หลังจากนั้น ระบบจะส่งข้อมูลไปยังเจ้าหน้าที่สำรวจภัย และคุณสามารถติดตามการเดินทางของเจ้าหน้าที่ได้แบบ Real Time ผ่านแอปพลิเคชัน LINE
ข้อดีของการแจ้งเคลมผ่าน LINE:
- สะดวกและรวดเร็ว สามารถแจ้งได้ทันทีที่เกิดเหตุ
- ไม่ต้องจำเบอร์โทรศัพท์หรือเข้าเว็บไซต์
- ติดตามสถานะการเคลมได้ง่าย
- สามารถส่งรูปภาพหรือวิดีโอเพิ่มเติมได้ทันที
2. การแจ้งเคลมผ่านเว็บไซต์
สำหรับผู้ที่สะดวกใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์หรือต้องการกรอกข้อมูลอย่างละเอียด การแจ้งเคลมผ่านเว็บไซต์เป็นอีกทางเลือกที่ดี ขั้นตอนมีดังนี้
- เข้าสู่เว็บไซต์ของธนชาตประกันภัย
- คลิกที่เมนู “แจ้งเคลมออนไลน์”
- เลือกประเภทการเคลม เช่น “เคลมประกันภัยรถยนต์”
- กรอกข้อมูลให้ครบถ้วนตามแบบฟอร์มที่ปรากฏ ซึ่งอาจรวมถึง:
- ข้อมูลส่วนตัวของผู้แจ้งเคลม
- ข้อมูลกรมธรรม์
- รายละเอียดของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
- ภาพถ่ายความเสียหาย (ถ้ามี)
- ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
- กดส่งการแจ้งเคลม
ข้อดีของการแจ้งเคลมผ่านเว็บไซต์:
- สามารถกรอกข้อมูลได้อย่างละเอียด
- เหมาะสำหรับการแจ้งเคลมที่ไม่เร่งด่วน
- มีเวลาในการรวบรวมเอกสารและข้อมูลที่จำเป็น
- สามารถแนบไฟล์เอกสารหรือรูปภาพได้หลายไฟล์
3. การแจ้งเคลมทางโทรศัพท์
สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือโดยตรงจากเจ้าหน้าที่ หรือในกรณีที่มีคำถามเพิ่มเติม การแจ้งเคลมทางโทรศัพท์เป็นตัวเลือกที่ดี ขั้นตอนมีดังนี้
- โทรไปที่หมายเลข 02-662-8999 (สายด่วนเคลม 24 ชั่วโมง)
- แจ้งข้อมูลเบื้องต้นกับเจ้าหน้าที่ เช่น:
- หมายเลขกรมธรรม์
- ชื่อ-นามสกุลของผู้เอาประกัน
- รายละเอียดของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
- ตำแหน่งที่เกิดเหตุ
- ปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่
ข้อดีของการแจ้งเคลมทางโทรศัพท์:
- ได้รับคำแนะนำโดยตรงจากเจ้าหน้าที่
- สามารถสอบถามข้อสงสัยได้ทันที
- เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่สะดวกใช้เทคโนโลยี
- สามารถแจ้งเคลมได้ตลอด 24 ชั่วโมง
4. การแจ้งเคลมผ่านอีเมล
สำหรับการเคลมที่ไม่เร่งด่วนหรือต้องการส่งเอกสารประกอบจำนวนมาก การแจ้งเคลมผ่านอีเมลเป็นอีกทางเลือกหนึ่ง ขั้นตอนมีดังนี้
- เขียนอีเมลแจ้งรายละเอียดการเคลม โดยระบุข้อมูลสำคัญ เช่น:
- หมายเลขกรมธรรม์
- ชื่อ-นามสกุลของผู้เอาประกัน
- รายละเอียดของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
- วันและเวลาที่เกิดเหตุ
- แนบเอกสารประกอบการเคลม เช่น:
- สำเนาบัตรประชาชน
- ใบรับรองแพทย์ (กรณีบาดเจ็บ)
- ใบเสร็จค่ารักษาพยาบาล
- ภาพถ่ายความเสียหาย
- ส่งอีเมลไปที่ [email protected]
ข้อดีของการแจ้งเคลมผ่านอีเมล:
- สามารถส่งเอกสารประกอบได้ครบถ้วน
- มีหลักฐานการแจ้งเคลมเป็นลายลักษณ์อักษร
- เหมาะสำหรับการเคลมที่ไม่เร่งด่วน
- สามารถอธิบายรายละเอียดได้อย่างครบถ้วน
เอกสารที่จำเป็นในการแจ้งเคลม
การเตรียมเอกสารให้ครบถ้วนจะช่วยให้กระบวนการเคลมเป็นไปอย่างราบรื่นและรวดเร็ว เอกสารที่จำเป็นในการแจ้งเคลมประกันธนชาติ มีดังนี้
- สำเนาบัตรประชาชนของผู้เอาประกัน
- ใบรับรองแพทย์ พร้อมคำวินิจฉัย (กรณีบาดเจ็บหรือเจ็บป่วย)
- ใบเสร็จค่ารักษาพยาบาล
- บันทึกประจำวัน (กรณีมีการแจ้งความ)
- ภาพถ่ายความเสียหาย (กรณีทรัพย์สินเสียหาย)
- สำเนาทะเบียนรถ (กรณีประกันรถยนต์)
- สำเนาใบขับขี่ (กรณีประกันรถยนต์)
หมายเหตุ: เอกสารที่แนบต้องอยู่ในรูปแบบไฟล์ jpg, gif, png, pdf หรือ tiff เท่านั้น
ขั้นตอนหลังการแจ้งเคลม
หลังจากที่คุณได้แจ้งเคลมเรียบร้อยแล้ว กระบวนการต่อไปจะเป็นดังนี้:
- การตรวจสอบข้อมูล: เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบข้อมูลและเอกสารที่คุณส่งมา
- การประเมินความเสียหาย: ในกรณีที่เป็นความเสียหายต่อทรัพย์สิน เจ้าหน้าที่สำรวจภัยจะเข้าตรวจสอบและประเมินความเสียหาย
- การพิจารณาสินไหม: บริษัทจะพิจารณาคำขอเคลมตามเงื่อนไขในกรมธรรม์และหลักฐานที่ได้รับ
- การแจ้งผลการพิจารณา: เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับมาเพื่อแจ้งผลการพิจารณาและขั้นตอนต่อไป
- การจ่ายค่าสินไหมทดแทน: หากการเคลมได้รับการอนุมัติ บริษัทจะดำเนินการจ่ายค่าสินไหมทดแทนตามวิธีการที่ตกลงกัน
ระยะเวลาในการดำเนินการแต่ละขั้นตอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของกรณีเคลมและความครบถ้วนของเอกสาร โดยทั่วไป ธนชาตประกันภัยพยายามดำเนินการให้เร็วที่สุดเพื่อลดความกังวลของลูกค้า
ข้อควรระวังในการแจ้งเคลม
เพื่อให้การแจ้งเคลมเป็นไปอย่างราบรื่นและมีโอกาสได้รับการอนุมัติสูง ควรระวังประเด็นต่อไปนี้:
- แจ้งเคลมทันทีที่เกิดเหตุ หรือเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้
- ให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและครบถ้วน การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้การเคลมถูกปฏิเสธ
- เก็บหลักฐานและเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้อย่างดี
- ในกรณีอุบัติเหตุรถยนต์ อย่าเคลื่อนย้ายรถโดยไม่จำเป็นก่อนที่เจ้าหน้าที่จะมาถึง
- หากมีผู้บาดเจ็บ ให้ความช่วยเหลือเบื้องต้นและแจ้งหน่วยกู้ภัยทันที
- อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขในกรมธรรม์ให้ชัดเจน
- หากมีข้อสงสัยใดๆ ให้สอบถามเจ้าหน้าที่ทันที
ข้อแนะนำเพิ่มเติมในการแจ้งเคลม
- บันทึกข้อมูลสำคัญไว้ในโทรศัพท์มือถือ เช่น หมายเลขกรมธรรม์ เบอร์โทรแจ้งเคลม เพื่อให้สามารถเข้าถึงได้ง่ายเมื่อเกิดเหตุ
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน LINE ของธนชาตประกันภัยและเพิ่มเป็นเพื่อนไว้ล่วงหน้า เพื่อความสะดวกในการแจ้งเคลมฉุกเฉิน
- เก็บสำเนาเอกสารสำคัญ เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ ทะเบียนรถ ไว้ในรถหรือกระเป๋าสตางค์ เพื่อใช้ในกรณีฉุกเฉิน
- ทำความคุ้นเคยกับขั้นตอนการแจ้งเคลมก่อนที่จะเกิดเหตุจริง เพื่อลดความตื่นตระหนกเมื่อต้องดำเนินการจริง
- ติดตั้งกล้องติดรถยนต์ เพื่อใช้เป็นหลักฐานในกรณีเกิดอุบัติเหตุ
- เก็บหมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉินอื่นๆ ไว้ด้วย เช่น เบอร์โรงพยาบาลใกล้บ้าน เบอร์สถานีตำรวจ
- หมั่นตรวจสอบวันหมดอายุของกรมธรรม์ และต่ออายุล่วงหน้าเพื่อให้ได้รับความคุ้มครองอย่างต่อเนื่อง
สิทธิประโยชน์เพิ่มเติมสำหรับลูกค้าธนชาตประกันภัย
นอกจากการคุ้มครองตามกรมธรรม์แล้ว ลูกค้าธนชาตประกันภัยยังได้รับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม ดังนี้:
- บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน 24 ชั่วโมง
- ส่วนลดพิเศษสำหรับการต่ออายุกรมธรรม์
- สิทธิพิเศษจากร้านค้าและบริการที่เป็นพันธมิตรกับธนชาตประกันภัย
- โปรแกรมสะสมคะแนนเพื่อแลกรับของรางวัล
- การอัพเดตข้อมูลและข่าวสารเกี่ยวกับประกันภัยผ่านช่องทางต่างๆ
การติดตามสถานะการเคลม
หลังจากแจ้งเคลมแล้ว คุณสามารถติดตามสถานะการเคลมได้ผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:
- ผ่านแอปพลิเคชัน LINE ของธนชาตประกันภัย
- โทรสอบถามที่หมายเลข 02-662-8999
- เช็คสถานะผ่านเว็บไซต์ของธนชาตประกันภัย (ต้องลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบก่อน)
- ติดต่อตัวแทนหรือนายหน้าประกันภัยที่ดูแลกรมธรรม์ของคุณ
กรณีศึกษา: ตัวอย่างการแจ้งเคลมประกันรถยนต์
เพื่อให้เห็นภาพชัดเจนยิ่งขึ้น เรามาดูตัวอย่างกรณีศึกษาการแจ้งเคลมประกันรถยนต์กับธนชาตประกันภัย:
นาย ก. เป็นผู้เอาประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 กับธนชาตประกันภัย วันหนึ่งเขาประสบอุบัติเหตุชนท้ายรถคันอื่นบนถนน นาย ก. ดำเนินการดังนี้:
- หยุดรถในที่ปลอดภัยและเปิดไฟฉุกเฉิน
- ตรวจสอบว่าไม่มีผู้ใดได้รับบาดเจ็บ
- เปิดแอป LINE และแจ้งเคลมผ่านบัญชีทางการของธนชาตประกันภัย
- แชร์ตำแหน่งที่เกิดเหตุผ่านแอป
- ถ่ายภาพความเสียหายของรถทั้งสองคัน
- แลกเปลี่ยนข้อมูลกับคู่กรณี (ชื่อ เบอร์โทร หมายเลขทะเบียนรถ)
- รอเจ้าหน้าที่สำรวจภัยมาถึงที่เกิดเหตุ
- ให้ข้อมูลกับเจ้าหน้าที่อย่างละเอียดและตรงไปตรงมา
- รับใบรับรองความเสียหายจากเจ้าหน้าที่
- นำรถเข้าซ่อมที่อู่ในเครือตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่
ภายใน 3 วันทำการ นาย ก. ได้รับการติดต่อกลับจากบริษัทเพื่อแจ้งผลการพิจารณาและขั้นตอนการซ่อมรถ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแจ้งเคลมประกันธนชาติ
- Q: ฉันสามารถแจ้งเคลมได้ตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่?
A: ใช่ คุณสามารถแจ้งเคลมได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแอป LINE หรือโทรศัพท์สายด่วนเคลม - Q: หากฉันลืมต่ออายุกรมธรรม์และเกิดอุบัติเหตุ จะสามารถเคลมได้หรือไม่?
A: ไม่ได้ กรมธรรม์ต้องมีผลบังคับใช้อยู่ในขณะที่เกิดเหตุจึงจะสามารถเคลมได้ - Q: ฉันต้องแจ้งตำรวจทุกครั้งที่เกิดอุบัติเหตุหรือไม่?
A: ไม่จำเป็นในทุกกรณี แต่ควรแจ้งตำรวจหากมีผู้บาดเจ็บ เสียชีวิต หรือทรัพย์สินเสียหายมาก - Q: หากคู่กรณีไม่ยอมแลกเปลี่ยนข้อมูล ฉันควรทำอย่างไร?
A: ให้จดทะเบียนรถคู่กรณี ถ่ายภาพ และแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจทันที - Q: การแจ้งเคลมผิดพลาดจะมีผลต่อการพิจารณาหรือไม่?
A: อาจมีผล ควรตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องก่อนแจ้งเคลม หากพบว่าแจ้งผิด ให้ติดต่อบริษัททันทีเพื่อแก้ไข
ข้อควรระวังในการทำประกันกับธนชาตประกันภัย
แม้ว่าธนชาตประกันภัยจะเป็นบริษัทที่มีชื่อเสียงและน่าเชื่อถือ แต่ก็มีบางประเด็นที่ผู้เอาประกันควรระมัดระวัง:
- อ่านเงื่อนไขกรมธรรม์อย่างละเอียด: บางครั้งอาจมีข้อยกเว้นหรือเงื่อนไขพิเศษที่อาจส่งผลต่อการเคลมในอนาคต
- ตรวจสอบความครอบคลุมของความคุ้มครอง: ประกันบางประเภทอาจไม่คุ้มครองในบางกรณี เช่น ภัยธรรมชาติบางประเภท หรือการใช้รถในต่างประเทศ
- พิจารณาค่าเสียหายส่วนแรก (Deductible): บางแผนประกันอาจมีค่าเสียหายส่วนแรกที่ผู้เอาประกันต้องรับผิดชอบ ควรพิจารณาให้ดีว่าเหมาะสมกับความต้องการหรือไม่
- ระวังการแจ้งข้อมูลเท็จ: การให้ข้อมูลเท็จหรือปกปิดข้อมูลสำคัญอาจส่งผลให้กรมธรรม์เป็นโมฆะหรือถูกปฏิเสธการเคลมได้
- ตรวจสอบระยะเวลาคุ้มครอง: บางครั้งวันเริ่มต้นและสิ้นสุดความคุ้มครองอาจไม่ตรงกับที่คาดหวัง ควรตรวจสอบให้แน่ใจ
- พิจารณาวงเงินคุ้มครอง: ต้องแน่ใจว่าวงเงินคุ้มครองเพียงพอกับความเสี่ยงและมูลค่าทรัพย์สินที่ต้องการประกัน
- ตรวจสอบเครือข่ายอู่และโรงพยาบาล: ควรตรวจสอบว่ามีอู่หรือโรงพยาบาลในเครือที่สะดวกต่อการใช้บริการหรือไม่
แนวโน้มของการแจ้งเคลมในอนาคต
ในอนาคตอันใกล้ เราอาจเห็นการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการแจ้งเคลมประกันกับธนชาตและบริษัทประกันอื่นๆ ดังนี้:
- การใช้ AI และ Machine Learning: ระบบอัจฉริยะอาจช่วยในการประเมินความเสียหายและคำนวณค่าสินไหมทดแทนได้รวดเร็วและแม่นยำขึ้น
- การใช้ Blockchain: เทคโนโลยีนี้อาจถูกนำมาใช้เพื่อเพิ่มความโปร่งใสและความปลอดภัยในการเก็บข้อมูลและการทำธุรกรรม
- การใช้ IoT (Internet of Things): อุปกรณ์อัจฉริยะในรถยนต์อาจสามารถส่งข้อมูลโดยตรงไปยังบริษัทประกันเมื่อเกิดอุบัติเหตุ ทำให้การแจ้งเคลมเป็นไปโดยอัตโนมัติ
- Virtual Reality (VR) ในการประเมินความเสียหาย: เทคโนโลยี VR อาจช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถประเมินความเสียหายได้จากระยะไกล โดยไม่ต้องเดินทางไปยังที่เกิดเหตุ
- Chatbots ที่ฉลาดขึ้น: ระบบ AI อาจสามารถตอบคำถามและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเคลมได้อย่างละเอียดและเป็นธรรมชาติมากขึ้น
- การชำระค่าสินไหมทดแทนแบบทันที: ด้วยระบบการประมวลผลที่รวดเร็วขึ้น การจ่ายค่าสินไหมทดแทนอาจทำได้ทันทีหลังจากการอนุมัติในบางกรณี
- การใช้ Drones ในการสำรวจความเสียหาย: โดรนอาจถูกใช้ในการสำรวจความเสียหายในพื้นที่ที่เข้าถึงยากหรือในกรณีภัยพิบัติขนาดใหญ่
การแจ้งเคลมประกันกับธนชาตประกันภัยในปัจจุบันเป็นกระบวนการที่สะดวกและรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยการนำเทคโนโลยีมาใช้ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่สุดยังคงเป็นความเข้าใจในเงื่อนไขกรมธรรม์และการเตรียมพร้อมของผู้เอาประกันเอง
การศึกษาข้อมูลและทำความเข้าใจกับกระบวนการแจ้งเคลมไว้ล่วงหน้าจะช่วยลดความกังวลและความยุ่งยากเมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์ไม่คาดฝัน นอกจากนี้ การเลือกแผนประกันที่เหมาะสมกับความต้องการและไลฟ์สไตล์ของตนเองก็เป็นสิ่งสำคัญไม่แพ้กัน
ท้ายที่สุด แม้ว่าเราจะหวังว่าจะไม่ต้องใช้บริการการเคลมประกัน แต่การรู้ว่าเรามีความคุ้มครองและการสนับสนุนที่ดีจากบริษัทประกันอย่างธนชาตประกันภัย ก็ช่วยให้เรามีความมั่นใจและความสบายใจในการใช้ชีวิตประจำวันมากขึ้น
การเตรียมพร้อมคือกุญแจสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นการเก็บเอกสารสำคัญไว้ในที่ปลอดภัย การจดจำขั้นตอนการแจ้งเคลม หรือการติดตั้งแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องไว้ในโทรศัพท์มือถือ สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉินได้อย่างมั่นใจและมีประสิทธิภาพ
สุดท้ายนี้ หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์และช่วยให้คุณมีความเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับขั้นตอนการแจ้งเคลมประกันกับธนชาตประกันภัย อย่าลืมว่า การขับขี่อย่างปลอดภัยและการดูแลทรัพย์สินของคุณอย่างดีที่สุดคือวิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงการต้องใช้บริการเคลมประกัน แต่หากเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันขึ้น การมีความรู้และความพร้อมในการแจ้งเคลมจะช่วยให้คุณผ่านพ้นสถานการณ์นั้นไปได้อย่างราบรื่น
สรุป
การแจ้งเคลมประกันกับธนชาตประกันภัยเป็นกระบวนการที่ไม่ยุ่งยากหากเข้าใจขั้นตอนและเตรียมพร้อมไว้ล่วงหน้า ด้วยช่องทางการแจ้งเคลมที่หลากหลาย โดยเฉพาะการแจ้งผ่านแอป LINE ทำให้ลูกค้าสามารถดำเนินการได้อย่างสะดวกและรวดเร็วเมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
การเตรียมตัวให้พร้อม เช่น การจดจำขั้นตอนการแจ้งเคลม การเก็บเอกสารสำคัญไว้ในที่เหมาะสม และการทำความเข้าใจเงื่อนไขในกรมธรรม์ จะช่วยให้กระบวนการเคลมเป็นไปอย่างราบรื่นและรวดเร็วยิ่งขึ้น
ที่สำคัญ การให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและครบถ้วนในทุกขั้นตอนของการแจ้งเคลมเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง เพราะนอกจากจะช่วยให้การพิจารณาเคลมเป็นไปอย่างรวดเร็วแล้ว ยังเป็นการรักษาสิทธิประโยชน์ของตัวคุณเองด้วย