ในยุคที่ค่าครองชีพสูงขึ้นเรื่อยๆ การเลือกประกันรถยนต์ที่ให้ความคุ้มครองเหมาะสมในราคาที่จับต้องได้เป็นสิ่งสำคัญ ธนชาตประกันภัยได้ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ประกันรถยนต์ Super lite ของตนเป็นประกันภัยรถยนต์ 2+ ในสองรูปแบบ คือ “ฟิต” และ “จัดเต็ม” เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่หลากหลายมากขึ้น บทความนี้จะพาคุณไปทำความรู้จักกับประกันภัยรถยนต์ 2+ ทั้งสองรูปแบบของธนชาตประกันภัย ว่าดีจริงหรือไม่ คุ้มครองอะไรบ้าง และเหมาะกับใคร
ประกันภัยรถยนต์ 2+ คืออะไร
ประกันภัยรถยนต์ 2+ เป็นประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจที่ให้ความคุ้มครองรองลงมาจากประกันชั้น 1 แต่มากกว่าประกันชั้น 3 โดยจะคุ้มครองความเสียหายที่เกิดขึ้นกับตัวรถยนต์ของผู้เอาประกันในกรณีที่เกิดการชนกับยานพาหนะทางบก รวมถึงกรณีรถหายหรือไฟไหม้ และยังคุ้มครองความรับผิดต่อบุคคลภายนอกด้วย
ประกันภัยรถยนต์ 2+ ของธนชาตประกันภัย
ธนชาตประกันภัยนำเสนอประกันภัยรถยนต์ 2+ ในสองรูปแบบ ได้แก่:
- ประกันภัยรถยนต์ 2+ ฟิต
- ประกันภัยรถยนต์ 2+ จัดเต็ม
ทั้งสองรูปแบบมีจุดเด่นและความคุ้มครองที่แตกต่างกันเล็กน้อย เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถเลือกได้ตามความต้องการและงบประมาณ
ประกันภัยรถยนต์ 2+ ฟิต
ประกันภัยรถยนต์ 2+ ฟิต เป็นทางเลือกที่เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการความคุ้มครองพื้นฐานในราคาที่ประหยัด
จุดเด่นของประกันภัยรถยนต์ 2+ ฟิต
- ซื้อผ่านออนไลน์ ได้ E-policy ทันที
- คุ้มครองครบ รถชน หาย ไฟไหม้
- ทุนประกันภัยสูงสุดถึง 500,000 บาท
- ไม่มีค่าเสียหายส่วนแรก
- ไม่ต้องตรวจสภาพรถยนต์ก่อนทำประกัน
- ไม่ต้องระบุชื่อผู้ขับขี่
- บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนถนน 24 ชั่วโมง
- รับประกันอุปกรณ์เสริม และอุปกรณ์ตกแต่งตามมาตรฐานโรงงาน
ความคุ้มครองของประกันภัยรถยนต์ 2+ ฟิต
- คุ้มครองตัวรถยนต์ผู้เอาประกัน:
- ไฟไหม้: ตามทุนประกันภัย
- รถหาย: ตามทุนประกันภัย
- รถชนรถ: ตามทุนประกันภัย
- คุ้มครองบุคคลภายนอก:
- ชีวิต ร่างกาย ต่อครั้ง: 10,000,000 บาท
- ทรัพย์สิน: 1,000,000 บาท
- ชีวิต ร่างกาย ต่อคน: 500,000 บาท
- คุ้มครองบุคคลภายในรถ:
- ประกันตัวผู้ขับขี่: 200,000 บาท
- ค่ารักษาพยาบาล: 100,000 บาท
- อุบัติเหตุส่วนบุคคล: 100,000 บาท
เบี้ยประกันของประกันภัยรถยนต์ 2+ ฟิต
เบี้ยประกันเริ่มต้นที่ 6,500 บาท ซึ่งถือว่าเป็นราคาที่ค่อนข้างประหยัดสำหรับความคุ้มครองที่ได้รับ
ประกันภัยรถยนต์ 2+ จัดเต็ม
ประกันภัยรถยนต์ 2+ จัดเต็ม เป็นทางเลือกที่ให้ความคุ้มครองมากขึ้น เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการความอุ่นใจเพิ่มเติม
จุดเด่นของประกันภัยรถยนต์ 2+ จัดเต็ม
- ซื้อผ่านออนไลน์ ได้ E-policy ทันที
- คุ้มครองครอบคลุมอุบัติเหตุครบทุกกรณี รถชน หาย ไฟไหม้
- ซื้อเพิ่มเพียง 500 บาท คุ้มครองน้ำท่วม สูงสุดถึง 100,000 บาท
- ไม่ต้องตรวจสภาพรถก่อนทำประกัน
- ไม่ต้องระบุชื่อผู้ขับขี่
- บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนถนน 24 ชั่วโมง
ความคุ้มครองของประกันภัยรถยนต์ 2+ จัดเต็ม
- คุ้มครองตัวรถยนต์ผู้เอาประกัน:
- รถหาย: ตามทุนประกัน
- ไฟไหม้: ตามทุนประกัน
- น้ำท่วม (ซื้อเพิ่ม): 100,000 บาท
- รถชนรถ: 200,000 บาท
- คุ้มครองบุคคลภายนอก:
- ชีวิต ร่างกาย ต่อครั้ง: 10,000,000 บาท
- ชีวิต ร่างกาย ต่อคน: 500,000 บาท
- ทรัพย์สิน: 1,000,000 บาท
- คุ้มครองบุคคลภายในรถ:
- ค่ารักษาพยาบาล: 100,000 บาท
- ประกันตัวผู้ขับขี่: 200,000 บาท
- อุบัติเหตุส่วนบุคคล: 100,000 บาท
- คุ้มครองเพิ่มเติม:
- ช่วยเหลือฉุกเฉิน
- ชดเชยรายได้: 1,000 บาท
- ชดเชยค่าเดินทาง: 1,000 บาท
เบี้ยประกันของประกันภัยรถยนต์ 2+ จัดเต็ม
เบี้ยประกันเริ่มต้นที่ 7,999 บาท ซึ่งสูงกว่าแบบ “ฟิต” เล็กน้อย แต่ก็ให้ความคุ้มครองที่มากขึ้น
เงื่อนไขการรับประกันของประกันภัยรถยนต์ 2+ ธนชาต
ทั้งแบบ “ฟิต” และ “จัดเต็ม” มีเงื่อนไขการรับประกันเดียวกัน ดังนี้:
- ไม่รับรถยนต์ป้ายแดง
- สำหรับรถยนต์ที่มีอายุตั้งแต่ 2 ถึง 20 ปี
- รับประกันเฉพาะรถเก๋ง และ รถกระบะ ใช้งานส่วนบุคคล
- ไม่รับรถเก๋งที่ใช้งานในเชิงพาณิชย์ เช่น รับจ้างสาธารณะ / ให้เช่า
- มาตรฐานการซ่อมอู่ทั่วไป ธนชาตประกันภัย
เอกสารประกอบการซื้อประกันภัยออนไลน์
- สำเนาบัตรประชาชน
- รูปถ่ายแสดงตน
- สำเนาเล่มทะเบียนรถยนต์
ข้อดีของประกันภัยรถยนต์ 2+ ธนชาต
- ราคาประหยัด: เมื่อเทียบกับประกันชั้น 1 แต่ยังให้ความคุ้มครองที่ครอบคลุม
- ไม่ต้องตรวจสภาพรถ: สะดวกและรวดเร็วในการทำประกัน
- ไม่ต้องระบุชื่อผู้ขับขี่: เหมาะสำหรับรถที่มีผู้ขับขี่หลายคน
- บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง: ให้ความอุ่นใจตลอดการเดินทาง
- ซื้อออนไลน์ได้: สะดวก รวดเร็ว ได้รับ E-policy ทันที
- ไม่มีค่าเสียหายส่วนแรก: ไม่ต้องจ่ายเพิ่มเมื่อเกิดอุบัติเหตุ
- คุ้มครองอุปกรณ์เสริมและตกแต่ง: ตามมาตรฐานโรงงาน
- มีตัวเลือกเพิ่มความคุ้มครอง: เช่น การคุ้มครองน้ำท่วมในแบบ “จัดเต็ม”
การเคลมประกัน
ธนชาตประกันภัยให้ความสำคัญกับการบริการด้านการเคลมเป็นอย่างมาก โดยมีจุดเด่นดังนี้:
- บริการแจ้งเคลม 24 ชั่วโมง ผ่านสายด่วน 1308
- บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน 24 ชั่วโมง
- มีเครือข่ายอู่ซ่อมและศูนย์บริการทั่วประเทศ
- ระบบติดตามสถานะการซ่อมออนไลน์
- บริการรถใช้ระหว่างซ่อม (เฉพาะบางกรณี)
ขั้นตอนการเคลมประกัน:
- แจ้งเหตุทันทีผ่านสายด่วน 1308
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับอุบัติเหตุและตำแหน่งที่เกิดเหตุ
- รอเจ้าหน้าที่มาถึงที่เกิดเหตุ
- ให้ความร่วมมือในการบันทึกข้อมูลและถ่ายรูป
- นำรถเข้าซ่อมที่อู่หรือศูนย์บริการที่กำหนด
- ติดตามสถานะการซ่อมผ่านระบบออนไลน์
บริการลูกค้า
ธนชาตประกันภัยมีช่องทางการติดต่อที่หลากหลายเพื่อให้บริการลูกค้า:
- ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์: 1308 (ตลอด 24 ชั่วโมง)
- เว็บไซต์: www.thanachartinsurance.co.th
- อีเมล: [email protected]
- สำนักงานสาขาทั่วประเทศ
จุดเด่นของบริการลูกค้าของธนชาตประกันภัย ได้แก่:
- พนักงานมีความเชี่ยวชาญและสามารถให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์
- การตอบสนองรวดเร็ว โดยเฉพาะในกรณีฉุกเฉิน
- มีบริการออนไลน์ที่สะดวกสบาย เช่น การเช็คสถานะการเคลม การต่ออายุกรมธรรม์
- มีช่องทางการติดต่อที่หลากหลาย ทั้งทางโทรศัพท์ อีเมล และสื่อสังคมออนไลน์
- มีการอบรมพนักงานอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพ
ความสะดวกในการใช้งาน
ธนชาตประกันภัยให้ความสำคัญกับความสะดวกสบายของลูกค้า โดยมีจุดเด่นดังนี้:
- สามารถซื้อประกันออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านเว็บไซต์
- มีระบบคำนวณเบี้ยประกันอัตโนมัติ ทำให้ทราบราคาได้ทันที
- สามารถเลือกแผนประกันและปรับแต่งความคุ้มครองได้ตามต้องการ
- มีช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย เช่น บัตรเครดิต/เดบิต, โอนเงินผ่านธนาคาร, ชำระผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส
- สามารถเลือกรับกรมธรรม์ทางอีเมลหรือไปรษณีย์
- มีแอปพลิเคชันมือถือสำหรับจัดการกรมธรรม์และแจ้งเคลม
อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับการทำธุรกรรมออนไลน์ อาจรู้สึกว่าการใช้บริการมีความซับซ้อน แต่บริษัทก็มีทีมงานพร้อมให้คำแนะนำและช่วยเหลือตลอดกระบวนการซื้อประกันและการใช้งานแอปพลิเคชัน
ข้อดีของประกันภัยรถยนต์ 2+ ธนชาติ
- ความยืดหยุ่นของแผนประกัน: ลูกค้าสามารถเลือกระหว่างแบบ “ฟิต” และ “จัดเต็ม” ตามความต้องการและงบประมาณ
- ราคาแข่งขันได้: เบี้ยประกันเริ่มต้นที่ 6,500 บาทสำหรับแบบ “ฟิต” และ 7,999 บาทสำหรับแบบ “จัดเต็ม” ซึ่งถือว่าอยู่ในระดับที่แข่งขันได้ในตลาด
- ไม่ต้องตรวจสภาพรถ: ทำให้กระบวนการทำประกันรวดเร็วและสะดวกยิ่งขึ้น
- ไม่ต้องระบุชื่อผู้ขับขี่: เพิ่มความยืดหยุ่นในการใช้งานรถยนต์
- บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง: สร้างความอุ่นใจให้กับผู้ขับขี่ตลอดเวลา
- ความคุ้มครองครอบคลุม: ทั้งอุบัติเหตุ การโจรกรรม และไฟไหม้
- ตัวเลือกเสริมสำหรับน้ำท่วม: ในแบบ “จัดเต็ม” สามารถเพิ่มความคุ้มครองน้ำท่วมได้
- การซื้อและจัดการกรมธรรม์ออนไลน์: สะดวกสบายและรวดเร็ว
- เครือข่ายอู่ซ่อมและศูนย์บริการทั่วประเทศ: ทำให้การเคลมและซ่อมรถสะดวกยิ่งขึ้น
- ชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือของธนชาตประกันภัย: บริษัทมีประสบการณ์ยาวนานและมีฐานะการเงินที่มั่นคง
ข้อควรพิจารณาของประกันภัยรถยนต์ 2+ ธนชาติ
- ข้อจำกัดด้านอายุรถ: รับประกันเฉพาะรถยนต์ที่มีอายุระหว่าง 2-20 ปีเท่านั้น
- ไม่รับรถยนต์บางประเภท: เช่น รถยนต์ป้ายแดง หรือรถที่ใช้ในเชิงพาณิชย์
- มาตรฐานการซ่อมเป็นอู่ทั่วไป: อาจไม่เหมาะกับผู้ที่ต้องการซ่อมที่ศูนย์บริการเท่านั้น
- ความคุ้มครองน้ำท่วมเป็นตัวเลือกเสริม: ต้องจ่ายเพิ่มในแบบ “จัดเต็ม” และไม่มีในแบบ “ฟิต”
- ทุนประกันอาจไม่เพียงพอสำหรับรถราคาสูง: โดยเฉพาะในแบบ “จัดเต็ม” ที่จำกัดความคุ้มครองรถชนรถที่ 200,000 บาท
- การเน้นบริการออนไลน์: อาจไม่เหมาะกับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยี
- ไม่มีตัวเลือกซ่อมห้าง: สำหรับผู้ที่ต้องการความมั่นใจในการซ่อมที่ศูนย์บริการยี่ห้อรถ
- ความคุ้มครองอุบัติเหตุส่วนบุคคลค่อนข้างต่ำ: 100,000 บาทอาจไม่เพียงพอในกรณีเกิดอุบัติเหตุร้ายแรง
- ไม่มีส่วนลดประวัติดี: อาจทำให้ผู้ขับขี่ที่มีประวัติการขับขี่ดีรู้สึกว่าไม่ได้รับการตอบแทน
- การเคลมอาจมีผลต่อการต่ออายุกรมธรรม์: บริษัทอาจพิจารณาไม่ต่ออายุหรือปรับเบี้ยประกันเพิ่มสำหรับผู้ที่มีประวัติการเคลมบ่อย
เสียงจากลูกค้า
จากการรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าที่ใช้ประกันภัยรถยนต์ 2+ ของธนชาติ พบว่ามีทั้งความพึงพอใจและข้อเสนอแนะ ดังนี้:
ข้อดีที่ลูกค้ากล่าวถึง:
- ราคาเบี้ยประกันที่คุ้มค่าเมื่อเทียบกับความคุ้มครองที่ได้รับ
- กระบวนการซื้อประกันออนไลน์ที่สะดวกและรวดเร็ว
- บริการช่วยเหลือฉุกเฉินที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- การเคลมที่ไม่ยุ่งยากและได้รับการดูแลอย่างดี
- พนักงานให้บริการด้วยความสุภาพและเป็นมิตร
ข้อควรปรับปรุงที่ลูกค้าแนะนำ:
- ต้องการตัวเลือกการซ่อมที่ศูนย์บริการยี่ห้อรถ
- อยากให้มีส่วนลดสำหรับผู้ที่มีประวัติการขับขี่ดี
- ต้องการความคุ้มครองน้ำท่วมในแผนพื้นฐานโดยไม่ต้องจ่ายเพิ่ม
- อยากให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการรับประกันรถยนต์ที่มีอายุมากกว่า 20 ปี
- ต้องการให้เพิ่มวงเงินคุ้มครองอุบัติเหตุส่วนบุคคล
สรุป
ประกันภัยรถยนต์ 2+ ของธนชาติเป็นทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับผู้ที่ต้องการความคุ้มครองที่ครอบคลุมในราคาที่สมเหตุสมผล โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับรถยนต์ที่มีอายุระหว่าง 2-20 ปี ผลิตภัณฑ์นี้มีจุดเด่นในเรื่องความยืดหยุ่นของแผนประกัน การซื้อและจัดการกรมธรรม์ออนไลน์ที่สะดวก และบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง
อย่างไรก็ตาม ผู้ที่สนใจควรพิจารณาข้อจำกัดบางประการ เช่น การไม่รับประกันรถยนต์บางประเภท มาตรฐานการซ่อมที่เป็นอู่ทั่วไป และความคุ้มครองน้ำท่วมที่เป็นตัวเลือกเสริม นอกจากนี้ ผู้ที่ต้องการซ่อมที่ศูนย์บริการยี่ห้อรถหรือต้องการวงเงินคุ้มครองที่สูงกว่าอาจต้องพิจารณาผลิตภัณฑ์อื่น
ด้วยคะแนนรวม 4.5/5 ประกันภัยรถยนต์ 2+ ของธนชาติถือเป็นตัวเลือกที่คุ้มค่าสำหรับผู้ที่ต้องการความคุ้มครองที่จำเป็นในราคาที่สมเหตุสมผล โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่คุ้นเคยกับการทำธุรกรรมออนไลน์และไม่มีความจำเป็นต้องซ่อมที่ศูนย์บริการยี่ห้อรถ
ก่อนตัดสินใจซื้อประกัน ผู้สนใจควรพิจารณาความต้องการและงบประมาณของตนเอง เปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกันอื่นๆ และอ่านเงื่อนไขความคุ้มครองอย่างละเอียดเพื่อให้ได้ประกันภัยที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตนเอง