สรุปคะแนน ประกันอุบัติเหตุทิพยประกันภัยดีไหม
| หัวข้อ | คะแนน |
|---|---|
| ความน่าเชื่อถือ | ⭐⭐⭐ |
| ผลิตภัณฑ์และบริการ | ⭐⭐⭐⭐ |
| ราคา | ⭐⭐⭐⭐ |
| การเคลม | ⭐⭐ |
| บริการลูกค้า | ⭐⭐⭐ |
| ความสะดวก | ⭐⭐⭐ |
| คะแนนรวม | 3.2/5 |
ข้อมูลบริษัท
ทิพยประกันภัย เป็นบริษัทประกันวินาศภัยชั้นนำของไทย ก่อตั้งมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2494 มีประสบการณ์ยาวนานกว่า 70 ปี ให้บริการด้านการประกันภัยหลากหลายประเภท รวมถึงประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล
ข้อมูลติดต่อ
- สำนักงานใหญ่: 1115 ถนนพระราม 3 แขวงช่องนนทรี เขตยานนาวา กรุงเทพฯ 10120
- เบอร์โทรศัพท์: 1736
- เว็บไซต์: www.dhipaya.co.th
เกี่ยวกับประกันอุบัติเหตุทิพยประกันภัย
ทิพยประกันภัยมีผลิตภัณฑ์ประกันอุบัติเหตุหลายรูปแบบ เช่น:
- ประกันภัยอุบัติเหตุทิพยแบบพิเศษ (PA Super Plus)
- TIP PA Mini
- TIP PA Lady
- TIP PA Senior
แต่ละแบบมีความคุ้มครองและเงื่อนไขแตกต่างกันไป เหมาะสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย
1. ประกันภัยอุบัติเหตุทิพยแบบพิเศษ (PA Super Plus)
PA Super Plus เป็นประกันอุบัติเหตุที่ให้ความคุ้มครองครอบคลุม เหมาะสำหรับบุคคลทั่วไปที่ต้องการความคุ้มครองสูง
ความคุ้มครองหลัก:
- การเสียชีวิต สูญเสียอวัยวะ สายตา หรือทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิงจากอุบัติเหตุ
- ค่ารักษาพยาบาลจากอุบัติเหตุ
- ชดเชยรายได้ระหว่างรักษาตัวในโรงพยาบาล
- ค่าใช้จ่ายทันตกรรมจากอุบัติเหตุ
- ค่าปลงศพกรณีเสียชีวิตจากการเจ็บป่วย
จุดเด่น:
- ทุนประกันสูงสุดถึง 700,000 บาท
- ชดเชยรายได้สูงสุด 800 บาทต่อวัน
- คุ้มครองการขับขี่หรือโดยสารรถจักรยานยนต์
2. TIP PA Mini
TIP PA Mini เป็นประกันอุบัติเหตุราคาประหยัด เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการความคุ้มครองพื้นฐานในราคาเบาๆ
ความคุ้มครองหลัก:
- การเสียชีวิต สูญเสียอวัยวะ สายตา หรือทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิงจากอุบัติเหตุ
- ค่ารักษาพยาบาลจากอุบัติเหตุ
- ชดเชยรายได้ระหว่างรักษาตัวในโรงพยาบาล (เฉพาะแผน 2)
จุดเด่น:
- เบี้ยประกันเริ่มต้นเพียงวันละ 1 บาท
- มีแผนระยะสั้นให้เลือก ตั้งแต่ 30 วัน ถึง 270 วัน
- คุ้มครองการขับขี่หรือโดยสารรถจักรยานยนต์
3. TIP PA Lady
TIP PA Lady เป็นประกันอุบัติเหตุที่ออกแบบมาเพื่อผู้หญิงโดยเฉพาะ ให้ความคุ้มครองที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้หญิง
ความคุ้มครองหลัก:
- การเสียชีวิต สูญเสียอวัยวะ สายตา การรับฟัง การพูดออกเสียง หรือทุพพลภาพถาวร
- ค่ารักษาพยาบาลจากอุบัติเหตุ
- ค่าใช้จ่ายทันตกรรมจากอุบัติเหตุ
- ชดเชยรายได้ระหว่างรักษาตัวในโรงพยาบาล
จุดเด่น:
- ทุนประกันสูงสุดถึง 1,000,000 บาท
- คุ้มครองค่าใช้จ่ายในการศัลยกรรมที่จำเป็น
- ชดเชยรายได้สูงสุด 500 บาทต่อวัน
4. TIP PA Senior
TIP PA Senior เป็นประกันอุบัติเหตุสำหรับผู้สูงอายุโดยเฉพาะ ให้ความคุ้มครองที่เหมาะสมกับวัยและความเสี่ยง
ความคุ้มครองหลัก:
- การเสียชีวิต สูญเสียอวัยวะ สายตา หรือทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิงจากอุบัติเหตุ
- ค่ารักษาพยาบาลจากอุบัติเหตุ
- ผลประโยชน์กระดูกแตกหัก ไฟไหม้ น้ำร้อนลวก และการบาดเจ็บอวัยวะภายใน
- ค่าใช้จ่ายสำหรับรถเข็นผู้ป่วยจากอุบัติเหตุ
- ค่าบริการรถพยาบาลฉุกเฉิน
จุดเด่น:
- รับประกันอายุ 55-80 ปี (ต่ออายุได้ถึง 99 ปี)
- ทุนประกันสูงสุดถึง 1,000,000 บาท
- มีผลประโยชน์การขยายความคุ้มครองเงินเพิ่มเติมรายปี
ตารางเปรียบเทียบประกันอุบัติเหตุทิพยประกันภัย
| รายการ | PA Super Plus | TIP PA Mini | TIP PA Lady | TIP PA Senior |
|---|---|---|---|---|
| กลุ่มเป้าหมาย | บุคคลทั่วไป | ผู้ต้องการความคุ้มครองพื้นฐาน | ผู้หญิง | ผู้สูงอายุ |
| อายุรับประกัน | 15-65 ปี | 15-65 ปี | 15-65 ปี | 55-80 ปี (ต่อถึง 99 ปี) |
| ทุนประกันสูงสุด | 700,000 บาท | 200,000 บาท | 1,000,000 บาท | 1,000,000 บาท |
| ค่ารักษาพยาบาลสูงสุด | 30,000 บาท | 3,000 บาท | 100,000 บาท | 50,000 บาท |
| ชดเชยรายได้สูงสุด | 800 บาท/วัน | 300 บาท/วัน | 500 บาท/วัน | ไม่มี |
| คุ้มครองขับขี่จักรยานยนต์ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| ค่าใช้จ่ายทันตกรรม | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ |
| ค่าปลงศพจากการเจ็บป่วย | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| ค่าศัลยกรรมที่จำเป็น | ❌ | ❌ | ✅ | ❌ |
| ผลประโยชน์กระดูกแตกหัก | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
| ค่ารถเข็นผู้ป่วย | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
| ค่ารถพยาบาลฉุกเฉิน | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
| เบี้ยประกันเริ่มต้น/ปี | 700 บาท | 175 บาท (180 วัน) | 999 บาท | 1,200 บาท |
หมายเหตุ: ข้อมูลในตารางนี้เป็นเพียงภาพรวม รายละเอียดความคุ้มครองและเงื่อนไขอาจมีการเปลี่ยนแปลง กรุณาตรวจสอบข้อมูลล่าสุดกับทางบริษัทประกันโดยตรง
ความคุ้มครอง
ประกันอุบัติเหตุของทิพยประกันภัยมีความคุ้มครองหลักๆ ดังนี้:
- การเสียชีวิต สูญเสียอวัยวะ สายตา หรือทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิงจากอุบัติเหตุ
- ค่ารักษาพยาบาลจากอุบัติเหตุ
- ค่าใช้จ่ายทันตกรรมจากอุบัติเหตุ
- ชดเชยรายได้ระหว่างรักษาตัวในโรงพยาบาล
- ค่าเลี้ยงดูกรณีทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิง
ทุนประกันและวงเงินคุ้มครองขึ้นอยู่กับแผนที่เลือก โดยมีตั้งแต่ 100,000 บาท ไปจนถึง 1,000,000 บาท
ราคาและส่วนลด
ราคาเบี้ยประกันของทิพยประกันภัยอยู่ในระดับปานกลางถึงต่ำ เมื่อเทียบกับบริษัทประกันอื่นๆ เช่น
- TIP PA Mini เริ่มต้นเพียงวันละ 1 บาท
- ประกันภัยอุบัติเหตุทิพยแบบพิเศษ (PA Super Plus) เบี้ยประกันรายปีเริ่มต้นที่ 700 บาท
- TIP PA Senior สำหรับผู้สูงอายุ 55-80 ปี เบี้ยประกันรายปีเริ่มต้นที่ 1,200 บาท
นอกจากนี้ยังมีโปรโมชั่นส่วนลดเป็นระยะ เช่น ส่วนลดเมื่อทำประกันระยะยาว 3-5 ปี
ความสะดวกในการใช้งาน
ทิพยประกันภัยมีช่องทางให้บริการหลายรูปแบบ:
- สามารถซื้อประกันออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ได้
- มีแอปพลิเคชัน TIP Flash Claim สำหรับแจ้งเคลมและตรวจสอบสถานะ
- มีศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ 1736
- มีสาขาและตัวแทนกระจายอยู่ทั่วประเทศ
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการติดต่อผ่านช่องทางออนไลน์อาจไม่ได้รับการตอบสนองที่รวดเร็วนัก
ข้อดีของประกันอุบัติเหตุทิพยประกันภัย
- ราคาเบี้ยประกันค่อนข้างถูกเมื่อเทียบกับบริษัทอื่น
- มีแผนประกันให้เลือกหลากหลาย เหมาะกับทุกกลุ่มอายุ
- ให้ความคุ้มครองครอบคลุมทั้งอุบัติเหตุทั่วไปและขณะขับขี่จักรยานยนต์
- มีบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง
- เป็นบริษัทที่มีประสบการณ์และชื่อเสียงยาวนาน
ข้อควรพิจารณาของประกันอุบัติเหตุทิพยประกันภัย
- กระบวนการเคลมอาจใช้เวลานานและยุ่งยาก
- การติดต่อและตอบกลับจากบริษัทอาจล่าช้า
- มีข้อจำกัดและเงื่อนไขการคุ้มครองค่อนข้างมาก
- อาจมีการปฏิเสธการเคลมในบางกรณีที่ดูเหมือนจะอยู่ในเงื่อนไขความคุ้มครอง
- การตีความเงื่อนไขกรมธรรม์อาจแตกต่างจากความเข้าใจของผู้เอาประกัน
เสียงจากลูกค้าบน Pantip
จากการรวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้งานจริงบนเว็บไซต์ Pantip พบทั้งด้านบวกและด้านลบ ดังนี้
ด้านบวก:
- ราคาเบี้ยประกันถูกกว่าบริษัทอื่น
- มีแผนประกันให้เลือกหลากหลาย
- ความคุ้มครองค่อนข้างครอบคลุม
ด้านลบ:
- การเคลมยุ่งยากและใช้เวลานาน
- บางครั้งมีการปฏิเสธการเคลมที่ดูเหมือนจะอยู่ในเงื่อนไขความคุ้มครอง
- การติดต่อและการตอบกลับจากบริษัทล่าช้า
- ต้องสำรองจ่ายค่ารักษาพยาบาลไปก่อนในหลายกรณี
ตัวอย่างความคิดเห็น:
“เคลมประกันทิพยประกันชีวิตประกันภัยในใช้ระยะเวลานาน พอมีคนรู้ไหม เพราะหนูส่งเคลมมาเดือนนึงแล้ว ยังไม่มีเรื่องกลับมาเลย” – สมาชิกหมายเลข 6364037
“เคยใช้ครั้งนึง ส่งเรื่องเคลมเองทาง App ทาง E-mail ไม่มีประโยชน์ ไม่มีการตอบกลับใดๆ จากช่องทางดังกล่าวเลย” – สมาชิกหมายเลข 7387000
“เราซื้อประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลวงเงิน 8 แสน ค่ารักษาต่ออุบัติเหตุ 40,000 เคลมง่ายนะคะ ไม่ต้องสำรองจ่าย” – สมาชิกหมายเลข 5891007
สรุป
ประกันอุบัติเหตุของทิพยประกันภัยมีข้อดีในด้านราคาที่ค่อนข้างถูกและมีแผนประกันให้เลือกหลากหลาย เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการความคุ้มครองพื้นฐานในราคาประหยัด อย่างไรก็ตาม มีข้อควรพิจารณาในเรื่องของกระบวนการเคลมที่อาจยุ่งยากและใช้เวลานาน รวมถึงการติดต่อกับบริษัทที่อาจไม่สะดวกเท่าที่ควร
ผู้ที่สนใจควรศึกษาเงื่อนไขและข้อยกเว้นของกรมธรรม์อย่างละเอียด และเปรียบเทียบกับบริษัทประกันอื่นๆ ก่อนตัดสินใจ นอกจากนี้ ควรเตรียมความพร้อมในการสำรองจ่ายค่ารักษาพยาบาลไปก่อนในบางกรณี
สุดท้ายนี้ แม้ว่าจะมีข้อดีในเรื่องของราคา แต่ด้วยคะแนนรวมที่ 3.2/5 แสดงให้เห็นว่ายังมีพื้นที่ให้ปรับปรุงอีกมาก โดยเฉพาะในด้านกระบวนการเคลมและการบริการลูกค้า ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ผู้บริโภคควรพิจารณาควบคู่ไปกับราคาเบี้ยประกัน