ในยุคที่ค่ารักษาพยาบาลเพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ การทำประกันสุขภาพถือเป็นทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับหลายคน หนึ่งในบริษัทประกันที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันสุขภาพคือ ทิพยประกันภัย ซึ่งเป็นบริษัทประกันวินาศภัยที่มีประสบการณ์ยาวนานกว่า 70 ปี วันนี้เราจะมาพิจารณากันว่าประกันสุขภาพของทิพยประกันภัยดีจริงหรือไม่ ผ่านการรีวิวจากผู้ใช้จริงบน Pantip และข้อมูลจากบริษัท
สรุปคะแนน ประกันสุขภาพทิพยประกันภัย
| หัวข้อ | คะแนน |
|---|---|
| ความน่าเชื่อถือ | ⭐⭐⭐⭐ |
| ผลิตภัณฑ์และบริการ | ⭐⭐⭐⭐ |
| ราคา | ⭐⭐⭐ |
| การเคลม | ⭐⭐ |
| บริการลูกค้า | ⭐⭐ |
| ความสะดวก | ⭐⭐⭐ |
| คะแนนรวม | 3/5 |
ข้อมูลบริษัท
ทิพยประกันภัยเป็นบริษัทประกันวินาศภัยที่ก่อตั้งมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2494 โดยมีรัฐบาลเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ ซึ่งสร้างความน่าเชื่อถือให้กับบริษัทในระดับหนึ่ง บริษัทนำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันภัยหลากหลายประเภท รวมถึงประกันสุขภาพ
ผลิตภัณฑ์ประกันสุขภาพของทิพยประกันภัย
ทิพยประกันภัยมีผลิตภัณฑ์ประกันสุขภาพหลายรูปแบบ แต่ที่ได้รับความนิยมคือแผน “TIP Deluxe Healthcare” ซึ่งมีจุดเด่นดังนี้:
- ค่ารักษาพยาบาลสูงสุดถึง 200,000 บาทต่อครั้ง
- ค่ารักษาผู้ป่วยนอกสูงสุด 3,000 บาทต่อครั้ง
- คุ้มครองตั้งแต่อายุ 15-80 ปี
- ครอบคลุมทั้งการรักษาจากโรคและอุบัติเหตุ
- มีความคุ้มครองเพิ่มเติม เช่น ค่าตรวจสุขภาพ, ค่าทันตกรรม, และประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล
ข้อดีของประกันสุขภาพทิพยประกันภัย
- ความน่าเชื่อถือของบริษัท: ทิพยประกันภัยเป็นบริษัทที่ดำเนินธุรกิจมายาวนาน และมีรัฐบาลเป็นผู้ถือหุ้นใหญ่ สร้างความมั่นใจให้กับผู้เอาประกัน
- ความคุ้มครองครอบคลุม: แผนประกันสุขภาพครอบคลุมทั้งการรักษาพยาบาลผู้ป่วยในและผู้ป่วยนอก รวมถึงการรักษาโรคร้ายแรงอย่างมะเร็ง
- วงเงินคุ้มครองสูง: สำหรับผู้ป่วยใน มีวงเงินคุ้มครองสูงสุดถึง 200,000 บาทต่อครั้ง
- อายุรับประกันกว้าง: รับประกันตั้งแต่อายุ 15-70 ปี และต่ออายุได้ถึง 80 ปี
- สิทธิประโยชน์เพิ่มเติม: มีความคุ้มครองเพิ่มเติม เช่น ค่าตรวจสุขภาพ ค่าทันตกรรม และประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล
ข้อควรพิจารณาของประกันสุขภาพทิพยประกันภัย
- การเคลมยาก: จากรีวิวบน Pantip หลายคนพบว่าการเคลมประกันค่อนข้างยุ่งยากและใช้เวลานาน
- การติดต่อยาก: ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าการติดต่อกับเจ้าหน้าที่บริษัทเป็นไปอย่างยากลำบาก
- ต้องสำรองจ่าย: ในหลายกรณี ผู้เอาประกันต้องสำรองจ่ายค่ารักษาพยาบาลไปก่อน แล้วจึงเคลมกับบริษัทภายหลัง
- การปฏิเสธต่ออายุ: มีรายงานว่าบริษัทอาจปฏิเสธการต่ออายุกรมธรรม์หากมีการเคลมบ่อยครั้ง
- ราคาสูงขึ้นเมื่ออายุมากขึ้น: เบี้ยประกันจะสูงขึ้นตามอายุของผู้เอาประกัน
เสียงจากผู้ใช้จริงบน Pantip
จากการรวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้จริงบน Pantip พบว่ามีทั้งความพึงพอใจและความไม่พึงพอใจต่อประกันสุขภาพของทิพยประกันภัย ดังนี้
ความพึงพอใจ:
- “เคลมง่าย ไม่ต้องสำรองจ่าย ขนาดเคลมต่อเนื่อง บริษัทจ่ายให้ในวงเงินคุ้มครองตามสัญญา”
- “ราคาไม่แพงเมื่อเทียบกับความคุ้มครองที่ได้รับ”
- “มีบัตรประกันสุขภาพให้ใช้สิทธิได้ที่โรงพยาบาลในโครงการทั่วประเทศ สะดวกดี”
ความไม่พึงพอใจ:
- “เคลมยากมาก ใช้เวลานาน เข้า IPD ต้องสำรองจ่าย ส่งเอกสารเคลมเองทางไปรษณีย์ แล้วก็ต้องรอเอกสารตอบกลับมาว่าขอข้อมูลเพิ่มเติม”
- “ติดต่อยาก โทรไปก็ไม่มีใครรับสาย ส่งอีเมลก็ไม่ตอบ”
- “ไม่ต่ออายุกรมธรรม์ให้ แถมยังหลอกให้ทำอันใหม่ที่แพงกว่าเดิม”
- “ตอนทำประกันบอกอย่าง พอจะใช้จริงกลับอีกอย่าง รู้สึกเสียความรู้สึกมาก”
ประกันสุขภาพทิพยประกันภัยดีไหม
ประกันสุขภาพของทิพยประกันภัยมีทั้งข้อดีและข้อเสียที่ควรพิจารณา:
ข้อดี:
- บริษัทมีความน่าเชื่อถือสูงเนื่องจากมีประวัติการดำเนินธุรกิจยาวนานและมีรัฐบาลเป็นผู้ถือหุ้นใหญ่
- แผนประกันมีความคุ้มครองครอบคลุมและมีวงเงินคุ้มครองสูง
- มีสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมที่น่าสนใจ เช่น ค่าตรวจสุขภาพและค่าทันตกรรม
- ราคาค่อนข้างแข่งขันได้เมื่อเทียบกับความคุ้มครองที่ได้รับ
ข้อเสีย:
- กระบวนการเคลมยุ่งยากและใช้เวลานาน
- การติดต่อกับบริษัทเป็นไปอย่างยากลำบาก
- มีโอกาสถูกปฏิเสธการต่ออายุกรมธรรม์หากมีการเคลมบ่อย
- ในบางกรณีต้องสำรองจ่ายค่ารักษาพยาบาลไปก่อน
โดยสรุปแล้ว ประกันสุขภาพของทิพยประกันภัยอาจเหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการความคุ้มครองที่ครอบคลุมในราคาที่แข่งขันได้ และไม่รีบร้อนในการเคลมเงิน อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ต้องการความสะดวกรวดเร็วในการเคลมและการบริการลูกค้าที่ดีอาจต้องพิจารณาทางเลือกอื่น
ก่อนตัดสินใจทำประกัน ควรศึกษาเงื่อนไขและข้อยกเว้นของกรมธรรม์อย่างละเอียด และเปรียบเทียบกับบริษัทประกันอื่นๆ เพื่อให้ได้แผนประกันที่เหมาะสมกับความต้องการและงบประมาณของตนเองมากที่สุด
การเปรียบเทียบกับคู่แข่ง
เมื่อเทียบกับบริษัทประกันอื่นๆ ในตลาด ทิพยประกันภัยมีจุดเด่นและจุดด้อยดังนี้:
จุดเด่น
- ราคาแข่งขันได้: เบี้ยประกันของทิพยประกันภัยมักจะต่ำกว่าบริษัทประกันชั้นนำอื่นๆ สำหรับความคุ้มครองที่ใกล้เคียงกัน
- ความคุ้มครองครอบคลุม: แผนประกันมีความคุ้มครองที่ครอบคลุมหลายด้าน รวมถึงการรักษาโรคร้ายแรง
- อายุรับประกันสูง: รับประกันและต่ออายุได้ถึง 80 ปี ซึ่งสูงกว่าบริษัทประกันหลายแห่ง
จุดด้อย
- การบริการลูกค้า: คุณภาพการบริการลูกค้าและความรวดเร็วในการเคลมด้อยกว่าบริษัทชั้นนำอื่นๆ
- เครือข่ายโรงพยาบาล: อาจมีเครือข่ายโรงพยาบาลที่รองรับน้อยกว่าบริษัทประกันขนาดใหญ่
- ความยืดหยุ่นของแผนประกัน: อาจมีตัวเลือกแผนประกันที่หลากหลายน้อยกว่าบริษัทอื่น
คำแนะนำในการเลือกทำประกันสุขภาพกับทิพยประกันภัย
- พิจารณาความต้องการส่วนตัว: ประเมินสถานะสุขภาพ ประวัติการรักษา และความเสี่ยงด้านสุขภาพของตนเอง
- ศึกษาเงื่อนไขกรมธรรม์อย่างละเอียด: อ่านรายละเอียดความคุ้มครอง ข้อยกเว้น และเงื่อนไขการเคลมให้เข้าใจชัดเจน
- เปรียบเทียบแผนประกัน: เปรียบเทียบแผนประกันของทิพยประกันภัยกับบริษัทอื่นๆ ทั้งในด้านความคุ้มครองและราคา
- ตรวจสอบเครือข่ายโรงพยาบาล: ดูว่าโรงพยาบาลที่คุณสะดวกใช้บริการอยู่ในเครือข่ายของทิพยประกันภัยหรือไม่
- พิจารณาความสามารถในการจ่ายเบี้ย: คำนึงถึงการปรับขึ้นของเบี้ยประกันตามอายุที่เพิ่มขึ้น
- สอบถามเกี่ยวกับกระบวนการเคลม: ทำความเข้าใจขั้นตอนการเคลมและเอกสารที่ต้องใช้
- อ่านรีวิวจากผู้ใช้จริง: นอกจาก Pantip แล้ว ควรหาข้อมูลจากแหล่งอื่นๆ ด้วย เพื่อให้ได้มุมมองที่รอบด้าน
ข้อควรระวังเมื่อทำประกันกับทิพยประกันภัย
- การแถลงสุขภาพ: ให้ข้อมูลสุขภาพที่เป็นความจริงทั้งหมด เพื่อป้องกันปัญหาการปฏิเสธจ่ายค่าสินไหมในอนาคต
- ระยะเวลารอคอย: ทำความเข้าใจเกี่ยวกับระยะเวลารอคอยสำหรับโรคต่างๆ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามโรค
- การต่ออายุกรมธรรม์: ตระหนักว่าบริษัทอาจปฏิเสธการต่ออายุหรือปรับเพิ่มเบี้ยประกันหากมีการเคลมบ่อยครั้ง
- ข้อจำกัดในการเคลม: เข้าใจข้อจำกัดต่างๆ เช่น วงเงินสูงสุดต่อครั้ง หรือจำนวนครั้งสูงสุดในการเคลมต่อปี
- การเตรียมเอกสาร: จัดเตรียมเอกสารสำหรับการเคลมให้พร้อมและครบถ้วน เพื่อลดความล่าช้าในกระบวนการเคลม
สรุป
ประกันสุขภาพของทิพยประกันภัยเหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการความคุ้มครองที่ครอบคลุมในราคาที่สมเหตุสมผล และไม่เร่งรีบในการเคลมเงิน อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ต้องการความสะดวกรวดเร็วในการใช้บริการและการเคลม อาจต้องพิจารณาทางเลือกอื่น
การตัดสินใจทำประกันสุขภาพเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องพิจารณาอย่างรอบคอบ โดยคำนึงถึงปัจจัยต่างๆ ทั้งด้านความคุ้มครอง ราคา และคุณภาพการบริการ ทิพยประกันภัยอาจเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับบางคน แต่อาจไม่เหมาะสำหรับทุกคน ดังนั้น การศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม เปรียบเทียบกับบริษัทอื่น และประเมินความต้องการส่วนตัวอย่างละเอียด จะช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกประกันสุขภาพที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตัวคุณเองได้